Termos de Uso

Última atualização: 22/09/2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do aplicativo VideoCommerce ("aplicativo", "serviço", "nós"), disponibilizado na loja de aplicativos da Nuvemshop. Ao instalar ou utilizar o VideoCommerce, você ("lojista", "usuário") concorda integralmente com estes Termos.

1. Descrição do serviço

O VideoCommerce é um aplicativo SaaS que adiciona um widget de vídeo shoppable às páginas de produto da sua loja Nuvemshop, permitindo o upload de vídeos, a vinculação a produtos e o acompanhamento de métricas de engajamento.

2. Conta e conexão da loja

• Ao instalar o app, você autoriza a conexão da sua loja Nuvemshop via OAuth.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso ao painel do VideoCommerce.
• É responsável por todo o conteúdo (vídeos, textos) enviado através do aplicativo, garantindo que possui os direitos necessários sobre ele.

3. Período de teste, planos e cobrança

• Novos lojistas recebem um período de teste gratuito ao conectar a loja, com limite de vídeos e prazo definidos no painel.
• Após o período de teste, o uso contínuo requer a contratação de um plano pago, conforme os valores e limites informados na página de planos.
• Os limites de vídeos, lojas e recursos variam conforme o plano contratado.
• As renovações e cobranças seguem a periodicidade escolhida no momento da contratação.

4. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o serviço para:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou a legislação vigente.
• Tentar comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade do serviço.
• Realizar engenharia reversa, revenda ou redistribuição não autorizada do aplicativo.

5. Propriedade intelectual

O aplicativo, sua marca, código e design são de propriedade do VideoCommerce. O conteúdo enviado por você (vídeos e textos) permanece de sua propriedade; você nos concede apenas a licença necessária para hospedá-lo e exibi-lo na sua loja.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos em manter o serviço disponível e funcional, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, o VideoCommerce não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.

7. Cancelamento e exclusão de dados

Você pode desinstalar o aplicativo ou desconectar a loja a qualquer momento. Ao fazê-lo, todos os dados associados à loja são removidos permanentemente de nossos servidores, conforme descrito na nossa Política de Privacidade e nas políticas da Nuvemshop.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. O uso continuado do serviço após alterações implica concordância com os novos Termos.

9. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato:
E-mail: contato@videocommerce.com
Suporte: https://www.taticavideo.com.br/suporte